2014-05-02から1日間の記事一覧
マニュアルと呼ぶほどではないけど、当社にもおおまかな接客フローみたいのがあって、「このあたりで一度、お客様に、何かお困りのことはないか、と聞くように」という決め事がある。先月、接客担当者と話しをしたところ、このステップを省略したい（と言う…
マニュアルと呼ぶほどではないけど、当社にもおおまかな接客フローみたいのがあって、「このあたりで一度、お客様に、何かお困りのことはないか、と聞くように」という決め事がある。先月、接客担当者と話しをしたところ、このステップを省略したい（と言う…
